Trazabilidad.

La trazabilidad es la capacidad de seguir una prenda hacia atrás: de la pieza terminada a los paneles cortados, el tejido, el hilo y, donde importa, la fibra. Para un comprador no es una virtud abstracta. Es lo que te permite responder a un cliente, un auditor o un regulador que pregunta de dónde viene un producto y qué contiene.

La profundidad necesaria depende del producto y de la afirmación. Una camiseta promocional sencilla necesita una composición de fibras clara y una etiqueta de cuidado. Una prenda vendida como orgánica necesita una cadena ininterrumpida de documentos certificados. Esta página explica los niveles, qué registros respaldan cada uno y cómo acordar con nosotros el nivel adecuado antes de un pedido.

Conviene separar tres niveles, porque los compradores suelen pedir uno cuando necesitan otro.

• Nivel de producto composición de fibras, instrucciones de cuidado, talla, referencia del modelo y lote, para que una prenda pueda identificarse y tratarse correctamente.
• Nivel de producción qué lote de tejido, qué tirada y qué muestra aprobada corresponden a una entrega, para que un problema pueda rastrearse y acotarse.
• Nivel de material documentos que acompañan la fibra certificada o reciclada en cada etapa, para que una afirmación en la etiqueta pueda sostenerse.

La mayoría de los pedidos necesita los dos primeros. El tercero solo se aplica cuando quieres hacer una afirmación certificada o de reciclado.

En los programas hechos por encargo vinculamos cada entrega a la muestra aprobada y a una referencia de lote, y registramos el lote de tejido utilizado. Si una reposición posterior debe coincidir, el lote anterior y la muestra son la referencia. Si tras la entrega surge una duda, el registro de lote muestra qué piezas comparten el mismo tejido y tirada.

Es también lo que hace manejable la constancia del color. Una referencia de lote te dice si dos entregas se cortaron del mismo baño de tintura, la razón más común por la que dos pedidos se ven ligeramente distintos uno junto al otro.

La trazabilidad llega al cliente a través de la propia prenda. Los soportes típicos son una etiqueta principal tejida o impresa, una etiqueta de composición y cuidado, una etiqueta de talla y una etiqueta colgante con código de barras. Juntas llevan marca, composición, cuidado, talla, referencia del modelo y un identificador escaneable.

El etiquetado de la composición de fibras tiene requisitos legales en el mercado europeo, y la redacción debe coincidir con el contenido real. Comprobamos la composición de tus etiquetas con la especificación del tejido y señalamos cualquier discrepancia antes de imprimir. Si vendes en varios países, indícanos los mercados para planificar juntos idiomas y símbolos de cuidado.

Una afirmación de que una prenda es orgánica o reciclada es tan sólida como el papel que hay detrás. Para materiales certificados, la cadena incluye normalmente el certificado de cada eslabón y un documento de transacción para el envío concreto. Para contenido reciclado incluye pruebas del material de entrada y de la transformación.

Si quieres hacer una afirmación así, dilo al principio. Te diremos qué documentos existen, qué falta y si la afirmación es posible para tu modelo. Nunca ponemos una marca de certificación en una prenda si los documentos de ese lote no la respaldan. Nuestra página de certificaciones explica cómo leer estos documentos.

Las prendas de stock en nuestro almacén alemán son productos terminados, y sus registros están a nivel de producto: modelo, composición, cuidado, talla y, cuando existe, lote. Los documentos de un modelo concreto, como los informes de ensayo, se piden modelo por modelo. Si un documento importa para tu decisión, pídelo antes de reservar cantidad y te diremos qué existe para ese modelo.

La disponibilidad cambia a medida que se venden piezas, por eso la página de stock muestra cantidades en vivo y un presupuesto escrito confirma lo que hay disponible para tu pedido.

La trazabilidad es también la base de la diligencia debida en la cadena de suministro. Nuevas normas en el mercado europeo empujan a las marcas a saber más de sus proveedores y a documentar cómo se gestionan los riesgos. Un comprador que puede mostrar un rastro claro del producto al material está mejor situado.

Nuestra página de diligencia debida explica qué preguntas es probable que hagan reguladores y minoristas. Si tienes un cuestionario de proveedores, envíalo antes de pedir. Responderemos a lo que podamos documentar y diremos con claridad lo que no, para que tu propio expediente siga siendo exacto.

Dinos qué necesitas poder demostrar: solo la composición, trazabilidad de lote o una cadena certificada. Confirmaremos por escrito qué podemos respaldar y qué pasos adicionales hacen falta. Una especificación escrita y una muestra aprobada son el comienzo de un pedido trazable, y ambas se inician sin coste con un presupuesto. También respondemos con gusto por escrito y por adelantado a las preguntas sobre etiquetas y documentos, para que puedas planificarlo todo antes de decidir sobre la serie.